Q. 서비스 소개 부탁드립니다.
큐리어스는 중장년층이 제2의 삶을 재미있고 가치 있게 이끌어갈 수 있도록 자신만의 콘텐츠를 만들고, 함께 즐기며 커뮤니티를 구성할 수 있는 뉴시니어 크리에이터 성장 플랫폼입니다. 디지털 환경에서 소외되기 쉬운 중장년층이 새로운 도전을 이어갈 수 있도록 돕기 위해 탄생했습니다.
-이다엘 / 큐리어스 COO
1. 앱 출시 전에는 어떤 고민이 있었나요?
아무래도 저희 서비스를 이용하시는 중장년층 고객분들은 스마트폰 사용에 어려움을 느끼시는 경우가 많아요. 그런데 의외로 모바일 웹보다 앱을 훨씬 더 쉽게 사용하시더라고요. 앱은 한 번 설치해두면 스마트폰 화면에 아이콘이 고정되어 있어서 언제든 필요할 때 바로 들어올 수 있어서, ‘하루라도 빨리 앱을 만들어야겠다’고 결심했습니다.
2. 실제로 앱을 출시해보니 어땠나요?
앱을 출시한 뒤, 체감할 만큼 고객의 반응이 달라졌어요. 사용자 인터뷰 때 자연스럽게 앱을 키는 모습도 확인할 수 있었고, 충성 고객들의 액션이 많아지는 걸 데이터와 실제 피드백을 통해 확인할 수 있었어요.
3. 앱 출시 후, 어떤 성과가 있었나요?
앱 출시 전 큐리어스는 약 2~3천 명 규모의 초기 서비스였어요. 지금은 회원 수가 2만 명을 돌파, 무려 10배 성장했습니다. 매출도 월 기준으로 5~6배 성장했어요.
“특히 재방문율(리텐션)에 큰 영향을 주었습니다. 웹을 통한 리텐션은 굉장히 들쭉날쭉했는데, 앱은 일정하게 높은 리텐션을 유지하고 있습니다. MAU 기준 앱 재방문율 웹대비 3배의 차이가 납니다.”
4. 가장 인상깊었던 앱 기능은?
웹뷰 기반 앱으로 만들어져 , 유지보수 측면에서 신경써야 할 부분이 거의 없었다는 점이 좋았습니다. 웹에 구현된 기능 그대로 앱에서 완벽하게 동작했고, 나쵸코드의 스토어 관리 서비스로 추가 리소스 없이 앱 운영을 할 수 있었습니다.
5. 마지막으로, 큐리어스에게 ‘나쵸코드’란?
초기 스타트업에게는 속도가 곧 경쟁력입니다.
나쵸코드 덕분에 개발 부담 없이 빠르게 앱을 배포하고,
그 결과를 토대로 새로운 도전을 이어갈 수 있었습니다.
💚 큐리어스가 말하는 ‘앱’
큐리어스 앱은 단순한 플랫폼이 아니라,
중장년층이 디지털 세상 속에서 다시 연결되고 성장하는 새로운 출발점이에요.
👉 큐리어스가 선택한 방식, 나쵸코드와 함께 앱을 시작해보세요.